1. Responsable del tratamiento
ZEIRA ONE S.A.C., RUC 20615489787, es responsable del tratamiento de los datos recopilados directamente mediante este sitio y sus canales de contacto. Correo: ezevallos@zeira.com.pe.
2. Datos que podemos recopilar
- Identificación y contacto: nombres, empresa, cargo, correo, teléfono y documento cuando resulte necesario.
- Información comercial: sector, necesidad, presupuesto, proyecto, mensajes y archivos compartidos.
- Información técnica: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas y cookies, según la configuración disponible.
- Datos necesarios para ejecutar un servicio, cuando exista un contrato y conforme a sus instrucciones.
3. Finalidades
- Responder consultas y coordinar reuniones.
- Preparar diagnósticos, propuestas y contratos.
- Prestar, administrar, medir y mejorar los servicios.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o una relación permitida por ley.
- Proteger la seguridad del sitio, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.
4. Base y carácter del tratamiento
El tratamiento se realiza, según corresponda, con base en el consentimiento, la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y los intereses legítimos compatibles con los derechos del titular. Los campos requeridos se limitarán a lo necesario para atender la solicitud o prestar el servicio.
5. Proveedores y transferencias
Podemos recurrir a proveedores de alojamiento, correo, mensajería, CRM, analítica, automatización, almacenamiento y modelos de IA. Estos proveedores acceden solo a la información necesaria para su función y están sujetos a condiciones de seguridad y confidencialidad.
Algunos proveedores pueden procesar información fuera del Perú. En esos casos se aplicarán las salvaguardas contractuales y medidas razonables exigibles. No vendemos datos personales.
6. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la finalidad informada, mantener la relación contractual, resolver responsabilidades y cumplir plazos legales. Después serán eliminados, anonimizados o bloqueados según corresponda.
7. Seguridad
Aplicamos medidas organizativas y técnicas razonables para reducir riesgos de pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Ningún sistema es infalible; por ello revisamos los controles según la naturaleza y riesgo del tratamiento.
8. Derechos ARCO y revocación
El titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición; también puede revocar su consentimiento cuando corresponda. Debe escribir a ezevallos@zeira.com.pe indicando su nombre, documento, derecho que desea ejercer y elementos que permitan ubicar la información.
Si considera que su solicitud no fue atendida adecuadamente, puede recurrir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
9. Menores de edad
Los servicios de ZEIRA ONE están orientados a organizaciones y personas con capacidad para contratar. No buscamos recopilar intencionalmente datos de menores de edad.
10. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse por cambios legales, operativos o tecnológicos. Publicaremos la versión vigente y su fecha de actualización en esta página.